Информация о специальности

Специальность: 10150100 – Туризм
Квалификация: 4S10150104 – Менеджер по туризму
Срок обучения: на базе 9 классов – 2 года 10 месяцев, на базе 11 классов – 1 год 1 месяц
Форма обучения: очная
Язык обучения: казахский язык

Менеджер по туризму – это специалист, который организует и продает туристические услуги. Он помогает клиентам подобрать туры, бронировать билеты, отели, оформлять визы и страховки, а также консультирует по различным вопросам поездки.

Выпускники этой специальности играют ключевую роль в развитии туристической отрасли, обеспечивая качественное обслуживание клиентов, эффективную организацию путешествий и продвижение туристических продуктов. Благодаря знаниям в области географии, маркетинга, менеджмента и межкультурной коммуникации, они способствуют развитию международного туризма.

Основные профессиональные обязанности:

• Консультирование клиентов: предоставление информации о направлениях;
• Подбор и продажа туров: организация индивидуальных и групповых поездок;
• Бронирование: авиабилеты, отели, трансферы;
• Работа с туроператорами: взаимодействие с партнерами;
• Оформление документов: визы, страховки и другие необходимые документы;
• Работа с туристами: решение вопросов до, во время и после поездки.

Важные навыки:

• Коммуникабельность и ориентация на клиента;
• Знание географии и туристических направлений;
• Владение иностранными языками (в основном английским);
• Навыки работы с компьютером и программами бронирования.